Procedura di richiesta in garanzia per accessori LED e illuminazione d'atmosfera per veicoli

Le luci di ispezione e gli accessori per l'illuminazione OSRAM sono pratici compagni che forniscono luce in situazioni speciali.

La garanzia OSRAM per gli accessori di illuminazione e le luci di ispezione si suddivide nelle seguenti fasi, a seconda del prodotto:

Accessori per l'illuminazione e torce da ispezione

  • LEDinspect PRO SLIMLINE 280
  • LEDinspect PRO SLIMLINE 500
  • LEDinspect PRO BONNET 1400
  • LEDinspect PRO PENLIGHT 150
  • LEDinspect PRO PENLIGHT 150 UV-A
  • LEDinspect PRO POCKET 280
  • LEDriving ADAPTER
  • LEDriving CAP
  • LEDriving CANBUS CONTROL UNIT
  • LEDriving ERROR CANCELER
  • LEDriving SMART CANBUS

Torce da ispezione LED

  • LEDinspect SLIM 500
  • LEDinspect MAX500
  • LEDinspect UTILITY1000
  • LEDinspect FAST CHARGE PRO500
  • LEDinspect FAST CHARGE SLIM500
  • LEDinspect HEADTORCH250
  • LEDinspect TWIST250
  • LEDinspect POCKET PRO400
  • LEDinspect POCKET200
  • LEDinspect SLIM MAX1000
  • LEDinspect POCKET B200
  • LEDinspect MINI250
  • LEDinspect PRO SPACE 1000
  • LEDinspect PRO HELI 1000
  • LEDinspect Flood 10W
  • LEDinspect Flood 20W
  • LEDinspect Mini CP 80
  • LEDinspect PRO 180
  • LEDinspect FOLDABLE 80
  • LEDinspect MINI 125
  • LEDinspect PENLIGHT 80
  • LEDinspect POCKET 160
  • LEDinspect FLASHLIGHT 15
  • LEDinspect SLIMLINE 250
  • LEDinspect PROFESSIONAL 150
  • LEDinspect HEADLAMP 300

Lampade LED di emergenza

  • LIGHTsignal HAL
  • LIGHTsignal LED
  • LEDguardian TRUCK FLARE Signal TA19
  • LEDguardian ROAD FLARE
  • LEDguardian ROAD FLARE Signal V16
  • LEDguardian SAVER LIGHT PLUS
  • LEDguardian ROAD FLARE Signal TA20

Luci LED d’atmosfera

  • LEDambient KIT
  • LEDambient DOOR ENTRANCE LEDGE
  • LEDambient TUNING LIGHTS
  • LEDambient TUNING LIGHTS CONNECT
  • LEDambient HYBRID CONNECT
  • LEDambient PULSE CONNECT
  • LEDambient TRUNK LIGHT

Luci da lettura LED

  • ONYX COPILOT
  • CUBY
  • RAYSTAR

Funzionamento della garanzia

Se i prodotti sopra menzionati non funzionano correttamente a causa di un difetto del prodotto in applicazioni non commerciali, sono coperti dalla garanzia OSRAM.
Nota: la garanzia si applica solo ai paesi indicati nell'elenco seguente.

Nel caso in cui la difettosità emerga entro i 24 mesi dalla data riportata sulla ricevuta fiscale, è necessario rivolgersi al rivenditore presso il quale il prodotto è stato acquistato, richiedendo reso e sostituzione gratuita.

Download: reclamo, etichetta postale e modulo di richiesta di garanzia Richiesta di garanzia: istruzioni dettagliate Servizio garanzia OSRAM: elenco indirizzi

Solo nei casi in cui la garanzia offerta sia superiore ai 24 mesi sarà possibile rivolgersi direttamente ad OSRAM nelle modalità di seguito descritta: invia il prodotto difettoso in un pacchetto insieme alla ricevuta fiscale all'indirizzo OSRAM indicato nella tua zona e riceverai la sostituzione gratuita. In casi particolari si può ricevere un prodotto simile.