Procedura di richiesta in garanzia per accessori LED e illuminazione d'atmosfera per veicoli
Le luci di ispezione e gli accessori per l'illuminazione OSRAM sono pratici compagni che forniscono luce in situazioni speciali.
La garanzia OSRAM per gli accessori di illuminazione e le luci di ispezione si suddivide nelle seguenti fasi, a seconda del prodotto:
Accessori per l'illuminazione e torce da ispezione
- LEDinspect PRO SLIMLINE 280
- LEDinspect PRO SLIMLINE 500
- LEDinspect PRO BONNET 1400
- LEDinspect PRO PENLIGHT 150
- LEDinspect PRO PENLIGHT 150 UV-A
- LEDinspect PRO POCKET 280
- LEDriving ADAPTER
- LEDriving CAP
- LEDriving CANBUS CONTROL UNIT
- LEDriving ERROR CANCELER
- LEDriving SMART CANBUS
Torce da ispezione LED
- LEDinspect SLIM 500
- LEDinspect MAX500
- LEDinspect UTILITY1000
- LEDinspect FAST CHARGE PRO500
- LEDinspect FAST CHARGE SLIM500
- LEDinspect HEADTORCH250
- LEDinspect TWIST250
- LEDinspect POCKET PRO400
- LEDinspect POCKET200
- LEDinspect SLIM MAX1000
- LEDinspect POCKET B200
- LEDinspect MINI250
- LEDinspect PRO SPACE 1000
- LEDinspect PRO HELI 1000
- LEDinspect Flood 10W
- LEDinspect Flood 20W
- LEDinspect Mini CP 80
- LEDinspect PRO 180
- LEDinspect FOLDABLE 80
- LEDinspect MINI 125
- LEDinspect PENLIGHT 80
- LEDinspect POCKET 160
- LEDinspect FLASHLIGHT 15
- LEDinspect SLIMLINE 250
- LEDinspect PROFESSIONAL 150
- LEDinspect HEADLAMP 300
Lampade LED di emergenza
- LIGHTsignal HAL
- LIGHTsignal LED
- LEDguardian TRUCK FLARE Signal TA19
- LEDguardian ROAD FLARE
- LEDguardian ROAD FLARE Signal V16
- LEDguardian SAVER LIGHT PLUS
- LEDguardian ROAD FLARE Signal TA20
Luci LED d’atmosfera
- LEDambient KIT
- LEDambient DOOR ENTRANCE LEDGE
- LEDambient TUNING LIGHTS
- LEDambient TUNING LIGHTS CONNECT
- LEDambient HYBRID CONNECT
- LEDambient PULSE CONNECT
- LEDambient TRUNK LIGHT
Luci da lettura LED
- ONYX COPILOT
- CUBY
- RAYSTAR
Lampade LED di emergenza
- LEDguardian ROAD FLARE Signal V16 IoT
Funzionamento della garanzia
Se i prodotti sopra menzionati non funzionano correttamente a causa di un difetto del prodotto in applicazioni non commerciali, sono coperti dalla garanzia OSRAM.
Nota: la garanzia si applica solo ai paesi indicati nell'elenco seguente.
Nel caso in cui la difettosità emerga entro i 24 mesi dalla data riportata sulla ricevuta fiscale, è necessario rivolgersi al rivenditore presso il quale il prodotto è stato acquistato, richiedendo reso e sostituzione gratuita.
Solo nei casi in cui la garanzia offerta sia superiore ai 24 mesi sarà possibile rivolgersi direttamente ad OSRAM. Per ricevere una sostituzione, si prega di compilare il modulo per i reclami di qualità qui sotto. In singoli casi riceverete un prodotto simile o una nota di credito del prezzo di acquisto. I vostri diritti legali sulla merce difettosa rimangono inalterati. Inviate il reclamo e sarete contattati al più presto.
Elenco dei Paesi che offrono la garanzia Modulo di contatto per i reclami sulla qualità